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金牌级别维护服务
霍尼韦尔 Edge 服务提供各种维护计划,以支持您的霍尼韦尔移动数据终端、打印机和扫描器。
您可通过金牌级别维护服务 计划灵活地定制服务合同,以满足您的独特需求,同时提供可预测的成本,帮助您管理预算。
产品特性和优势:
三年或五年的固定价格维护合同保护,可选择延期*
清洁和预防性维护
基于电话的技术支持
便捷的线上返修申请,可在线查看维修历史记录报告
从列表中选择以定制化您的升级支持(*部分地区不支持升级)。请联系您当地的霍尼韦尔代表,获取完整的可用升级服务,包括:
- 全面保险范围
- 电池更新
- 设备升级
- 打印头更新
- 现场维修(仅指定打印机)
- 2 天维修周期
- 全面保险范围
*保险服务必须在设备购买之日起 30 天内购买
在每个阶段,霍尼韦尔 Edge 服务都让您有信心将一流的技术和服务与支持计划相结合,最大限度地延长设备的正常运行时间,实现设备的投资收益。
服务 | 金牌 |
合同期限 | 3 年或 5 年 |
智能运营1 | 可添加至金牌级合同 |
哨兵服务2 | 可添加至金牌级合同 |
备机库服务 | 可添加至金牌级合同 |
切刀更换3 | 可添加至金牌级合同 |
打印头更换4 | 可添加至金牌级合同 |
附件更换 | 可添加至金牌级合同 |
电池更换 | 可添加至金牌级合同 |
设备更换 | 可添加至金牌级合同 |
意外损坏 | 包含 |
组件维修 | 包含 |
磨损 | 包含 |
保修维修 | 包含 |
技术支持 | 包含 |
维修周期 (TAT) | 5 天5 |
1仅包含专业性能模块
2仅适用于移动数据终端
3仅适用于打印机
4标准金牌和白金合约中的移动打印机打印头更换
提供 52天 TAT 升级
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