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标准保修服务
在支持服务的范围内,霍尼韦尔 Edge 服务提供各种维护计划,以支持您的霍尼韦尔移动数据终端、打印机和扫描器。
标准保修服务计划,是一种经济型的维修方案,涵盖设备缺陷,包括部件故障。
产品特性和优势:
出厂延保时间最多两年
固定的多年服务合同,可选择续保*
设备清洁和预防性维护
基于电话的技术支持
便捷的线上退货申请及维修历史报告
顶级的服务与支持
*保险服务必须在设备购买之日起 30 天内购买
在每个阶段,霍尼韦尔 Edge 服务都让您有信心将一流的技术和服务与支持计划相结合,最大限度地延长设备的正常运行时间,实现设备的投资收益。
服务 | 基本 |
合同期 | 1年或2年 |
运营智能1 | 可添加至标准合同 |
Sentinel 服务2 | 可添加至标准合同 |
备机库服务 | 可添加至标准合同 |
切刀更换3 | - |
打印头更换4 | - |
附件更换 | - |
电池更换 | - |
设备更换 | - |
意外损坏 | - |
组件维修 | - |
磨损 | - |
保修维修 | 包括 |
技术支持 | 包含 |
仓库周转时间 (TAT) | 15 天 |
1仅包含性能专业模块
2仅适用于移动数据终端
3仅适用于打印机
4标准金牌级和白金合约中的移动打印机打印头更换
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