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Operational Intelligence
貴重なIT資産を「見える化」するためのワンプラットフォーム
対応策を提案し、積極的に業務改善をサポート
生産性向上目標の達成を目指す業務フローの最適化には、モバイルデバイス管理(MDM)ツールや標準的な定量化データ追跡よりもさらに確実な方法が有用です。
Operational Intelligence(オペレーショナル・インテリジェンス)ソフトウェアは、単純なデータ提供にとどまらず、詳細なデータ分析から次の対応策を積極的に提案、データ閲覧だけでは気づきにくい課題も検知します。Operational Intelligenceはまた、自動化により業務フローと遅延や停滞のリアルタイム管理を実現します。
Operational Intelligenceのメリット
小売流通
モバイル機器をフル活用する小売流通の現場では、機器の紛失や行方不明が多発し、その量は1/3にも及びます。円滑で効率的な業務遂行には機器の適切な管理が不可欠です。Operational Intelligenceはデバイスのバッテリー状態検知や追跡により、生産性レベルの維持を支援します。
物流センター
インテリジェントな見える化は、運営の効率化に大きく貢献します。Operational Intelligence は、モバイル機器、プリンタ使用状況やネットワーク接続などの重要な要素を分析し、対応策を提示します。また、対応策を業務フローとして自動化することで、倉庫プロセスの全体の生産性向上を支援します。
輸送&物流(T&L)
デバイスの故障は、常に移動するドライバーの生産性に大きな影響を及ぼします。調査によると、デバイスの不具合1件につきドライバーの生産性に60〜100分のロスが生じるとされています*。Operational Intelligenceは、モバイル機器の不具合の兆候を未然に検知し対策を提案することで、滞りない運行をサポートします。
医療・ヘルスケア
より患者の期待に応える患者ケアの提供に、テクノロジーが大きな役割を担っています。医療の現場でOperational Intelligence は、院内業務フローの最適化や、行方不明の機器検索のほか、患者ケアの向上をサポートします。
*VDC Research Group, Inc.の調査。数値はT&L産業のみに特化したものではなく、用途産業により異なります。
業務フローの自動化
エッジコンピューティングの主要な共通問題を自動管理
データ分析
ビジネスとプロセスを最適化
パワフルな設備資産管理
リアルタイムで問題を検知し影響を軽減
エンタープライズ接続
ニーズに合わせて柔軟に拡張可能
バッテリ寿命の延長
英国大手小売チェーンの事例。100店舗で500台以上のモバイルコンピュータを活用するも、現場ではバッテリーの持ちの悪さが大きな課題に。Operational Intelligenceを導入し、従業員の不満を解決した事例を紹介。
リテール向けOperational Intelligence
2,500台のモバイルコンピュータを所有する米国の小売業者が、3年間で20%のデバイス紛失または盗難を経験しています。ハネウェルがどのようにお役に立てたかをお読みください。
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