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- 지원
- RMA (Return Material Authorization) 서비스
RMA (Return Material Authorization) 서비스
당사는 귀하의 비즈니스가 거친 작업 환경에서 수행된다는 사실을 이해하고 있습니다. Honeywell은 제조업체에서 직접 약정한 처리 시간과 전문 기술 지원을 제공합니다. 공장 인증 수리를 통해 귀하의 적용 분야 요구조건을 계속 충족시킬 수 있습니다.
Advanced Sensing Technologies
제품 반품은 최초 구매처를 거쳐야 하며 처리하려면 유효한 RMA 번호가 필요합니다. RMA를 요청하고 다음 정보를 제출할 준비를 하려면 대리점 또는 전담 Honeywell 고객 관리자에게 문의하십시오.
- 판매 주문/구매 주문 번호
- 제품 날짜 코드
- 결함에 대한 자세한 설명(결함 관련 반송 요청인 경우)
- 수리 및 반품 사유
- 연락처 정보 및 청구/반송 주소
생산성
생산성 솔루션 및 서비스가 강화된 RMA 서비스 포털을 통해 반송을 위한 RMA를 생성할 수 있습니다. 또한 고객이 여러 RMA(배치 RMA), Advance Exchange 및/또는 현장 서비스 요청을 생성할 수 있도록 지원하는 기능도 갖추고 있습니다. 사용 가능한 보고 옵션을 반드시 확인하십시오.
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