Épicerie

Les épiciers ont récemment constaté une augmentation significative de la demande, ce qui a forcé une accélération de l’adoption d’expériences centrées sur le client. « Cliquer et ramasser », la livraison directe au consommateur et le paiement en libre-service sont devenus largement adoptés par les clients de tous les groupes démographiques, car ils exigent une expérience d’achat sans friction et sans contact pour les produits de première nécessité. Donner aux associés les moyens de fournir des technologies pour offrir ces expériences et les attentes des clients n’est plus facultatif, mais obligatoire. Avec toutes ces complexités concurrentes en jeu, les détaillants ont besoin de stratégies éprouvées et de technologies d’amélioration des processus pour maximiser la productivité et la précision dans l’exécution du commerce électronique tout en garantissant une efficacité optimale des processus pour répondre aux priorités commerciales quotidiennes et aux tâches opérationnelles.

Permettre à vos associés de disposer de la technologie mobile et vocale appropriée connecte les flux de travail critiques tels que le réapprovisionnement automatique, la préparation en rayon, à vos employés équipés d’appareils pour répondre aux demandes des clients. Lorsqu’il est superposé à une solution de numérisation sans contact au point de vente, Honeywell fournit les solutions nécessaires pour accélérer la productivité des associés. En plus de la nécessité d’augmenter la productivité, le désir des consommateurs de plus de fraîcheur sur la conservation a entraîné une augmentation de la chaîne du froid. Du magasin à la chaîne d’approvisionnement alimentaire, les attentes en matière d’expérience client, associées aux nouvelles préférences alimentaires, ont rendu l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement alimentaire plus importante que jamais.