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    Servizi di manutenzione Gold

    Nell’ambito dei servizi di supporto, i Servizi Edge di Honeywell offrono una varietà di piani di manutenzione per supportare i tuoi computer portatili, stampanti e scanner Honeywell.

    Il piano servizio di manutenzione Gold offre la flessibilità di personalizzare il contratto di assistenza per soddisfare le tue esigenze specifiche, fornendo al contempo un costo prevedibile per aiutarvi a gestire il tuo budget.

    Caratteristiche e benefici:

    • Tre o cinque anni di protezione a prezzi fissi, con rinnovi opzionali*

    • Pulizia e manutenzione preventiva

    • Assistenza tecnica telefonica

    • Comode richieste online per l’autorizzazione alla restituzione e accesso a report sulla cronologia degli interventi di assistenza online

    • Seleziona da un elenco di aggiornamenti per personalizzare il supporto (*non tutti gli aggiornamenti sono disponibili in tutte le regioni). Contatta il tuo rappresentante Honeywell locale per un elenco completo degli aggiornamenti disponibili, tra cui:

      • Copertura completa
      • Ripristino della batteria
      • Re-imaging del dispositivo
      • Ripristino della testina di stampa
      • Riparazioni in loco (solo per stampanti selezionate)
      • Tempo di riparazione al centro di assistenza di 2 giorni

    *La copertura deve essere acquistata entro 90 giorni dall’acquisto dell’apparecchiatura

    In ogni fase, i Servizi Edge di Honeywell ti offrono la sicurezza di disporre di tecnologie all’avanguardia combinate con piani di servizio e supporto che ottimizzano il tempo in attività e il ritorno sugli investimenti per i tuoi dispositivi.

    SERVIZIGOLD
    Durata del contratto3 o 5 anni
    Aggiornamenti/patch AndroidInclusi
    Danno accidentale Incluso
    Riparazione di componentiInclusa
    UsuraInclusa
    Riparazione in garanzia Inclusa
    Assistenza tecnica Inclusa
    Gestione dei dispositivi di riservaPuò essere aggiunto ai contratti Gold
    Ripristino della taglierina1Può essere aggiunto ai contratti Gold
    Ripristino della testina di stampa2 Può essere aggiunto ai contratti Gold
    Sostituzione degli accessoriPuò essere aggiunta ai contratti Gold
    Ripristino della batteriaPuò essere aggiunto ai contratti Gold
    Sostituzione del dispositivo Può essere aggiunta ai contratti Gold
    Tempo di riparazione al centro di assistenza (TAT)5 giorni3

    1Disponibile solo per le stampanti
    2Disponibile solo per le stampanti; sostituzione della testina di stampa per stampanti portatili inclusa nei contratti Gold e Platinum standard
    Disponibile aggiornamento TAT di 2 giorni3