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Con il recente aumento delle consegne dell’ultimo miglio, la necessità di produttività, efficienza e visibilità non è mai stata così grande. Oltre all’aumento delle spedizioni, le aziende di trasporto e logistica (T&L) hanno dovuto anche adottare nuovi processi per aderire ai protocolli di distanziamento sociale e passare alle consegne senza contatto. Honeywell comprende queste complesse sfide che le aziende di trasporto e logistica si trovano ad affrontare e offre soluzioni software.
Monitoraggio e visibilità in tempo reale
Le aspettative dei clienti continuano a crescere e la necessità di offrire un’esperienza cliente superiore non è mai stata così grande. I clienti vogliono conoscere la posizione della spedizione, lo stato e il programma di consegna. Honeywell fornisce un’unica soluzione di gestione delle consegne per il monitoraggio in tempo reale e la visibilità delle operazioni dell’ultimo miglio. Gestisci e monitora la logistica delle consegne in qualsiasi momento e ovunque grazie a:
- Torre di controllo operativa: orchestra le consegne di tutte le risorse
- Visibilità costante: fornisci ai clienti e ai co-firmatari informazioni accurate e in tempo reale sull’ora di arrivo prevista delle consegne
- Gestione predittiva: automatizzazione dell’ottimizzazione di invio e percorso basata su eventi in tempo reale
- Integrazione delle API: integrazione perfetta con i sistemi esistenti
- Analisi in tempo reale: logistica proattiva e gestione della fidelizzazione delle esperienze
Grazie a questa soluzione è possibile ridurre le chiamate dei clienti per il controllo dello stato, migliorare l’efficienza e ridurre i ritardi che incidono sui profitti e diminuiscono la soddisfazione dei clienti.
Lettera di vettura
Anche la lettera di vettura (DDT) è una parte significativa del processo di consegna dell’ultimo miglio. Fornisce la prova che il pacco è stato consegnato e funge da ricevuta. I recenti protocolli di sicurezza hanno richiesto l’acquisizione tradizionale dei dati del DDT sia per i prodotti commerciali che per i beni essenziali per passare alla prova di consegna digitale senza contatto. La soluzione completa di Honeywell di dispositivi di mobilità combinata con il software di acquisizione di dati può essere utilizzata per sostituire i DDT cartacei con quelli elettronici senza contatto. La nostra soluzione semplifica la digitalizzazione dei documenti sul campo, rispettando i protocolli di sicurezza.
Per saperne di più sui risultati che la tua azienda può raggiungere con le soluzioni software Honeywell per l’ultimo miglio, contattateci oggi stesso.
