Gracias a la rapidez de la entrega, la amplia gama de productos y la precisión de los pedidos, la compra online, disponible para los consumidores con tan solo unos clicks, supone en estos momentos casi el 15%‎ del total de las ventas al por menor. Puesto que se espera que este porcentaje aumente hasta alcanzar un 22% en 2023, el crecimiento explosivo del comercio online provoca que la industria postal y de paquetería de Europa, Oriente Medio y África (EMEA, por sus siglas en inglés) tenga dificultades para seguir el ritmo de los hábitos y expectativas de compra más recientes de los consumidores.

La compra online ha revolucionado la forma en la que los consumidores de todo el mundo adquieren casi todo lo que buscan. La automatización es la única opción que tienen los centros de distribución (CD) y las operaciones logísticas para satisfacer las demandas actuales y futuras de cumplimiento de pedidos.

Este libro blanco describe detalladamente las ventajas clave de la automatización en la industria postal y de paquetería, y explica cómo las soluciones modulares y escalables pueden solucionar las dificultades que parecen insalvables, en particular en el sector en la región EMEA.