Maximice la productividad

Enfrente los desafíos de mano de obra en centros de distribución

Los operadores de centros de distribución saben que encontrar, capacitar y recapacitar empleados calificados es uno de los desafíos operativos más difíciles que deben enfrentar. De acuerdo con estimaciones de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, la tasa anual de rotación de empleados de depósitos llega al 40 por ciento. Cada vez que un empleado renuncia, los operadores de centros de distribución no solo corren el riesgo de que la productividad se vea afectada, sino que también pierden el tiempo y el dinero invertido en contratar y capacitar a dicho empleado.

El Connected Distribution Center puede ayudar a los operadores de centros de distribución a mejorar significativamente la retención de empleados y a proteger las inversiones que han hecho en los recursos existentes. Mediante análisis de actividad a partir de software de gestión de mano de obra y nuestro modelo patentado de datos de aprendizaje automático, el sistema puede detectar incluso cambios pequeños en los comportamientos y los desempeños laborales que indiquen cuando los recursos podrían irse pronto.

Con esta información, los supervisores pueden determinar el mejor método para crear compromiso y tomar las medidas necesarias para retener a empleados clave, o reemplazarlos de forma proactiva a fin de limitar los impactos en la producción. Al hacerlo, los operadores de centros de distribución pueden reducir los índices de deserción y ahorrar cientos de miles de dólares en costos operativos al año. Así es como lo hace:

En un centro de distribución que cuenta con 400 recursos directos de mano de obra en tres turnos, a un salario total promedio de 15 dólares por hora, una reducción de la deserción en un 10 por ciento se traduce en un ahorro de costos anuales de 420 mil dólares.

Al tomar las medidas necesarias para reducir el índice de deserción, un centro de distribución puede reducir significativamente los costos asociados a la baja eficiencia de las nuevas contrataciones, los costos de capacitación y las pérdidas de productividad.